Tutu

Аня

2024년 11월 25일

Бронировала в компании Туту билет на поезд. Я уже пользовалась услугами подобных сервисов, но с таким кидаловом встречаюсь впервые. Оформила билет почти за 2 месяца до поездки. Выбрала нижнее место в первом вагоне. Никаких документов после бронирования мне не прислали. А вот когда я уже купила билет, на почту пришла информация о покупке, но мне дали вообще не тот вагон и боковое место возле туалета. В поддержке объяснили что указанное мною место было уже выкуплено и мне могут предложить возврат с потерей 1200 рублей. Просто кидалы

Анжела

2024년 11월 25일

С сервисом Tutu знакома давно. Только на сайте tutu.ru выбираем туры для отдыха, когда собираемся в отпуск. Постоянно смотрю актуальную информацию о стоимости билетов. Немного смущают комиссии и сборы сервиса, но мне проще переплатить, зато я будут уверена, что дистанционно куплю то что мне нужно и не будут ни за что переживать.

Павел

2024년 11월 25일

Покупал через сайт https://www.tutu.ru/ билет на самолет. Стоимость его была 4 800 рублей, дополнительно за услуги сервиса мне пришлось еще заплатить 200 рублей. Потом на сайте авиакомпании лазил (Северный ветер), хотел посмотреть информацию об объемах доступного багажа. Ради интереса посмотрел сколько стоит билет на сайте авикомпаниии. И что вы думаете?? Стоял он 3 400 рублей!!!! и разве это не надувательство?? Как по мне, то таким образом владельцы Tutu тупо наживаются на своих клиентах. Но это еще не все. На сайте было заявлено что я имею право на 100% возврат. Обратилс в поддержку, а мне сказали что со стоимости билета в 4 800 рублей мне могут вернуть всего лишь 1 900. И это при том, что до вылета было больше двух месяцев!!!! так что я бы не советоваль пользоваться услугами посредника, а покупал билеты напрамую о перевозчика.

Катя

2024년 11월 25일

Незнаю откуда появляются негативные отзывы в адрес Tutu, лично я не первый год пользуюсь услугами данного сервиса и у меня ни разу не возникало никаких проблем. Все доступно, понятно, без задержек и не выходя из дома. Выбрал что тебе нужно и оплатил. Все.